O serviço técnico da Miele ganhou repetidamente nota máxima atribuida pelo "pollster Deutscher Kundenbarometer" na Alemanha e isto desde o seu primeiro relatório em 1993.
nas seguintes áreas:
rapidez de resposta
cumprimento de marcações
especialização dos seus técnicos
solucionando problemas
simpatia dos seus funcionários
Assistência Técnica Própria Miele
Uma equipa de mais de 30 técnicos especializados garantem uma assistência em dias úteis no prazo indicativo de 24 horas. A nossa filial do Porto e Faro possibilitam estreitar distâncias e abreviar caminhos para rápidamente prover soluções. E ainda: para qualquer ponto do país cobramos um valor de deslocação único. A distância não tem importância, onde estiver, lá está o técnico da Miele.Quando solicitar um pedido de assistência, por favor mencione sempre o modelo e os sintomas da avaria possibilitando assim que o técnico esteja munido das ferramentas e peças sobresselentes adequadas.
Serviço técnico Miele – conhecimentos, experiência e assistência
Os técnicos da Divisão Industrial da Miele definem novos padrões na qualificação. Elevados conhecimentos do produto combinado com uma vasta experiência no terreno são fundamentais para um serviço pós-venda adequado.
Em adição ao serviço de reparação de equipamentos, os técnicos da Miele são competentes consultores na área aplicacional, como por ex. na utilização e manutenção dos equipamentos e no âmbito de aspectos que têm que ver com o meio ambiente.